信息收集范围与类型

在使用WhatsApp网页版的过程中，我们可能会收集以下几类信息，每类信息的收集目的和范围均在下文中明确说明。我们不会收集与提供服务无关的任何信息，也不会在未经您授权的情况下收集敏感个人信息（如身份证号、银行账户等）。

第一类：设备与连接信息。当您通过浏览器访问本服务时，我们会自动收集以下技术信息：IP地址、浏览器类型及版本、操作系统类型、屏幕分辨率、语言偏好设置、以及访问时间戳。这些信息用于优化页面加载速度、诊断连接问题以及防范恶意攻击。IP地址仅用于粗粒度地理定位（精确到城市级别），不会与您的个人身份关联。

第二类：账户关联信息。当您通过扫描二维码将手机WhatsApp账户与网页版关联时，我们会获取与您的WhatsApp账户关联的手机号码（经哈希处理）、账户创建时间、以及头像和昵称（仅用于界面显示）。这些信息仅存储在您的浏览器会话中，不会上传至我们的服务器。

第三类：使用行为数据。我们会以匿名聚合的方式记录功能使用情况，包括但不限于：消息发送频率、使用的功能模块（如文件传输、语音通话、群组管理等）、以及功能报错信息。这些数据经过脱敏处理，无法追溯到具体个人，仅用于优化产品功能和提升用户体验。

第四类：您主动提交的信息。当您通过"联系我们"页面提交技术支持工单或反馈建议时，我们会收集您的邮箱地址、姓名（可选）、以及您在工单中描述的问题内容。这些信息仅